RPA nedir?
RPA (Robotic Process Automation, robotik süreç otomasyonu), bir yazılım robotunun insan gibi ekranlara tıklayıp veri girerek kurallı ve tekrarlayan işleri yapmasını sağlayan bir otomasyon yöntemidir. En çok, API'si olmayan eski masaüstü uygulamalarında ve web portallarında işe yarar. UiPath, Automation Anywhere ve Microsoft Power Automate bilinen RPA platformlarıdır.
Tanım
RPA (Robotic Process Automation, robotik süreç otomasyonu), bir yazılım robotunun insan gibi ekranlara tıklayıp veri girerek kurallı ve tekrarlayan işleri yapmasını sağlayan bir otomasyon yöntemidir.
RPA nasıl çalışır?
RPA robotu, bir çalışanın ekranda yaptığı adımları kaydeder veya bir tasarım aracında adım adım tarif edilir: bu pencereyi aç, şu alana fatura numarasını yaz, kaydet’e bas, sonucu Excel’e kopyala. Robot bu adımları bir bilgisayarda veya sunucuda, belirli saatlerde ya da bir tetikleyiciyle çalıştırır. Kurallı işlerde hızlıdır ve yorulmaz, ama kural dışı bir durumda durur ve bir insana haber vermesi gerekir.
Ne zaman RPA kullanılır?
Sistemlerin birbirine API ile bağlanabildiği durumlarda n8n gibi bir iş akışı otomasyonu aracı daha uygundur. RPA, yalnız ekran üzerinden kullanılabilen eski uygulamalar, kamu portalları veya müşteri tarafından verilen uzak masaüstü erişimi gibi durumlar için ayrılmalıdır. Çoğu projede ikisi birlikte kullanılır: ana akış API ile, tek bir eski sistem adımı RPA ile yürür.
Türkiye’de RPA
Türkiye’de bankalar ve büyük şirketler RPA’yı uzun süredir kullanıyor. KOBİ tarafında tipik adaylar, eski bir ERP sürümüne elle veri girişi veya API’si olmayan bir portaldan rapor indirilmesidir. Robotun kişisel veriye eriştiği durumlarda erişim yetkileri ve kayıtlar KVKK açısından belgelenmelidir. Belirsiz girdilerle karar verebilen sistemler için ajan tabanlı yapay zeka maddesine bakın.
İlgili terimler
- İş akışı otomasyonuİş akışı otomasyonu, bir iş sürecindeki tekrarlayan adımları (veri aktarımı, onay, bildirim, raporlama) tanımlı kurallara göre yazılımın yürütmesini sağlayan bir yaklaşımdır.
- n8nn8n, uygulamaları ve API'leri görsel düğümlerle birbirine bağlayarak iş akışlarını otomatikleştiren, kendi sunucunuzda da çalıştırabileceğiniz bir iş akışı otomasyon platformudur.
- Low-code (az kodlu geliştirme)Low-code (az kodlu geliştirme), uygulama ve iş akışlarını büyük ölçüde görsel arayüzler, sürükle-bırak bileşenler ve hazır bağlantılarla kurmayı, gerektiğinde az miktarda kodla genişletmeyi sağlayan bir yazılım geliştirme yaklaşımıdır.
- Ajan tabanlı yapay zeka (Agentic AI)Ajan tabanlı yapay zeka (agentic AI), yapay zeka sistemlerinin yalnız cevap üretmek yerine hedef belirleyip plan yaptığı, araç kullandığı ve çok adımlı işleri sınırlı insan müdahalesiyle yürüttüğü bir yaklaşımdır.
Sık sorulan sorular
RPA mı, API entegrasyonu mu?
Sistemin API'si varsa API entegrasyonu neredeyse her zaman daha hızlı, ucuz ve sağlamdır. RPA, ekrandan başka erişim yolu olmayan sistemler için doğru araçtır.
RPA robotlarının bakımı zor mu?
Robot ekranın yapısına bağlı çalıştığı için uygulamanın arayüzü değiştiğinde robotun da güncellenmesi gerekir. Bu yüzden RPA'yı sık değişen ekranlar yerine kararlı sistemlerde kullanmak bakım yükünü azaltır.
Dönüşümünüzü birlikte konuşalım
Hangi işin her hafta tekrarlandığını anlatın. Otomasyona değip değmeyeceğini açıkça söyleyelim.
Nasıl başlıyoruz?
- Ücretsiz ilk görüşmeSorunu ve hedefi birlikte netleştiriyoruz.
- 2 haftalık keşif programıVeriye, sürece ve araçlara bakıp nereden başlanacağını belirliyoruz.
- Yazılı teklifKapsamı, mimariyi ve takvimi yazılı olarak sunuyoruz.