İş süreci otomasyonu

İş süreci otomasyonu, insanların her gün elle tekrarladığı adımları (bir sistemden veri kopyalamak, onay beklemek, e-posta ve WhatsApp'tan gelen talebi doğru kişiye iletmek) yazılımın üstlenmesidir. Corrplus olarak n8n, Make, RPA ve gerektiğinde yapay zeka modelleriyle bu adımları birbirine bağlıyor, izlenebilir ve KVKK'ya uygun şekilde çalıştırıyoruz.

Ücretsiz görüşme planlayın

Süre

İlk çalışan akış genellikle 2–4 hafta içinde

Fiyatlandırma

Keşif görüşmesinden sonra sabit kapsamlı proje teklifi; isteğe bağlı aylık bakım.

Kullandığımız araçlar

n8n, Make, Zapier, Microsoft Power Automate, UiPath, OpenAI ve Anthropic Claude modelleri

Kimler için

Ekibi aynı veriyi Excel, ERP ve e-posta arasında elle taşıyan KOBİ'ler
Sipariş, teklif, fatura veya başvuru akışı birden çok kişiden ve sistemden geçen operasyon ekipleri
Logo, Mikro, Netsis, Paraşüt veya bir pazaryeri ile diğer araçları arasında entegrasyon arayan şirketler
RPA'ya başlamış ama robotların bakımında zorlanan kurumsal ekipler

Ne zaman uygun değil

Süreci henüz kâğıt üzerinde bile tanımlı olmayan, her seferinde farklı ilerleyen işler. Önce süreci birlikte netleştiririz.
Ayda birkaç kez yapılan ve birkaç dakika süren işler. Otomasyonun kurulum ve bakım maliyeti kazancı geçer.

Teslim ettiklerimiz

Süreç haritasıMevcut akışın adım adım dökümü, kimin neyi elle yaptığı ve hangi adımların otomasyona uygun olduğu.
Çalışan otomasyonlarn8n, Make veya RPA üzerinde kurulmuş, gerçek verinizle test edilmiş iş akışları.
Hata ve istisna yönetimiBir adım başarısız olduğunda kimin, hangi kanaldan haberdar olacağı ve işin nasıl yeniden deneneceği.
İzleme paneliHangi akışın kaç kez çalıştığını, nerede takıldığını gösteren basit bir görünüm.
Dokümantasyon ve devirEkibinizin akışları okuyup küçük değişiklikleri kendi yapabilmesi için Türkçe kullanım notları.

Nasıl çalışıyoruz

Keşif
Ekiple bir oturumda tekrarlayan işleri listeliyor, zaman ve hata maliyetine göre sıralıyoruz.
Tasarım
İlk iki üç akışın kapsamını, hangi sistemlere bağlanacağını ve kişisel verinin nerede işleneceğini yazılı hale getiriyoruz.
Kurulum
Akışları kısa döngülerle kuruyor, her döngü sonunda gerçek veriyle çalışan bir sürüm teslim ediyoruz.
İşletme
Akışları izliyor, sistemleriniz değiştikçe güncelliyor ve yeni süreçleri sıraya alıyoruz.

Hangi işler otomasyona uygun?

Bir iş, aynı adımlarla haftada birçok kez tekrarlanıyorsa, girdisi ve çıktısı belliyse ve hata yapıldığında bedeli varsa otomasyon adayıdır. Türkiye’deki KOBİ’lerde en sık gördüğümüz örnekler şunlar: pazaryerinden gelen siparişin ERP’ye elle girilmesi, e-Fatura ve e-Arşiv PDF’lerinin muhasebeye aktarılması, teklif onaylarının e-posta zincirlerinde beklemesi ve WhatsApp’tan gelen taleplerin bir tabloya kopyalanması.

Kural koyamadığınız bir adım varsa bu, otomasyonun imkânsız olduğu anlamına gelmez. Serbest metinli bir müşteri mesajını sınıflandırmak veya taranmış bir belgeden tutar çekmek gibi işleri yapay zeka modelleri üstlenebilir. Biz bu adımları, sonucu bir insanın onaylayabileceği şekilde akışa yerleştiriyoruz.

n8n, Make ve RPA arasındaki fark ne?

Konu	n8n	Make	RPA (UiPath, Power Automate)
En iyi olduğu iş	API’si olan sistemleri birbirine bağlamak	Hızlı kurulan, bulut tabanlı entegrasyonlar	API’si olmayan, ekran üzerinden kullanılan sistemler
Akış nerede çalışır	Kendi sunucunuzda veya bulutta	Make’in bulutunda	Kendi bilgisayarınızda veya sunucunuzda
Bakım yükü	Düşük	Düşük	Ekranlar değiştikçe yüksek
KVKK açısından	Kendi sunucunuzda barındırılınca en esnek	Yurt dışı aktarım değerlendirmesi gerekir	Veri yerel kalır

Tek bir araca bağlı kalmıyoruz. Çoğu projede n8n ana iskeleti taşır, API’si olmayan bir eski sistem için küçük bir RPA adımı eklenir, metin anlama gereken yerde bir dil modeli çağrılır.

Kendi ürünlerimizde aynı yaklaşım

Corrplus yalnızca müşteri projesi yapmıyor, kendi yazılımlarını da yayına alıyor. Okey 101 Çetele’de turnuva sonuçlarının ve oyuncu kayıtlarının işletme paneline akışı, Promptor’da web sitesi içeriğinin yapay zeka asistanına aktarılması gibi işler, müşterilerimize kurduğumuz akışlarla aynı ilkelerle çalışıyor: her adım izlenebilir, hata olduğunda biri haberdar olur.

Nasıl başlıyoruz?

İlk görüşmede ekibinizin bir haftasını birlikte gözden geçiriyoruz. Görüşmenin sonunda elinizde otomasyona uygun işlerin kısa bir listesi ve ilk akış için yazılı bir öneri olur. Daha kapsamlı bir yol haritası gerekiyorsa iki haftalık yapay zeka keşif programı ile başlıyoruz.

Bu hizmet işinize nasıl uyar?

Mevcut durumunuzu ücretsiz ilk görüşmede anlatın; nereden başlamanın mantıklı olduğunu açıkça söyleyelim.

Ücretsiz görüşme planlayın

Alt hizmetn8n ve Make otomasyonun8n'i kendi sunucunuzda veya bulutta, Make'i bulutta kuruyor; Türkiye'deki sistemlerinize bağlıyor ve bakımını yapıyoruz.

Kullanım senaryosuFatura işleme otomasyonue-Fatura, e-Arşiv ve PDF faturaları okuyup eşleştiriyor, onaydan sonra ERP'nize aktarıyoruz.

Sektörİnşaat ve yapı malzemeleriYapı malzemesi distribütörleri, üreticiler ve tadilat firmaları için teklif, doküman ve sipariş otomasyonu.

Alt hizmetRPA danışmanlığıAPI'si olmayan ekran ve portallardaki tekrarlayan işi UiPath veya Power Automate robotlarına devrediyor, bakımı planlıyoruz.

Kullanım senaryosuMüşteri onboarding otomasyonuBaşvurudan ilk kullanıma kadar belge toplama, kontrol ve kayıt adımlarını otomatikleştiriyoruz.

SektörTurizm ve konaklamaOtel, villa, pansiyon ve tur şirketleri için çok dilli misafir asistanı ve rezervasyon otomasyonu.

İlgili yazılar

e-Fatura verisini ERP'ye otomatik aktarmakGelen e-Fatura, e-Arşiv ve PDF faturaları ERP'ye otomatik aktarmanın yöntemleri, eşleştirme adımları ve hata kontrolleri.

n8n, Make ve Zapier karşılaştırmasın8n, Make ve Zapier'ı barındırma, lisans, faturalama birimi, yapay zeka ve veri konumu açısından karşılaştıran karar rehberi.

WooCommerce ile pazaryeri entegrasyonuWooCommerce ile pazaryerleri arasında stok, fiyat ve sipariş senkronu: doğruluk kaynağı, yöntem seçimi ve aşırı satış kontrolleri.

Kendi ürünlerimiz

Müşteri projelerinde kullandığımız araçları ve kontrol listelerini kendi ürünlerimizde de kullanıyoruz.

Tüm ürünler →

Web, telefon ve bilgisayarOkey 101 Çetele101 okey oynatan kafeler için QR ile dijital çetele, turnuva, müdavim hafızası ve kampanya tek panelde.

Web, mobil öncelikliVilla YönetVilla ve pansiyon işletmecileri için rezervasyon, takvim, doluluk, gelir ve gideri telefondan tek ekranda yöneten uygulama.

WordPress eklentisiPromptorSoruları WordPress sitenizin içeriğinden 7/24 cevaplayan ve sohbette müşteri adayı toplayan yapay zeka asistanı.

Terimler

İş akışı otomasyonuİş akışı otomasyonu, bir iş sürecindeki tekrarlayan adımları (veri aktarımı, onay, bildirim, raporlama) tanımlı kurallara göre yazılımın yürütmesini sağlayan bir yaklaşımdır.
RPA (Robotik Süreç Otomasyonu)RPA (Robotic Process Automation, robotik süreç otomasyonu), bir yazılım robotunun insan gibi ekranlara tıklayıp veri girerek kurallı ve tekrarlayan işleri yapmasını sağlayan bir otomasyon yöntemidir.
n8nn8n, uygulamaları ve API'leri görsel düğümlerle birbirine bağlayarak iş akışlarını otomatikleştiren, kendi sunucunuzda da çalıştırabileceğiniz bir iş akışı otomasyon platformudur.
Low-code (az kodlu geliştirme)Low-code (az kodlu geliştirme), uygulama ve iş akışlarını büyük ölçüde görsel arayüzler, sürükle-bırak bileşenler ve hazır bağlantılarla kurmayı, gerektiğinde az miktarda kodla genişletmeyi sağlayan bir yazılım geliştirme yaklaşımıdır.

Sık sorulan sorular

İş süreci otomasyonu hangi süreçlerle başlamalı?

Sık tekrarlanan, kuralları net ve hatası pahalı olan süreçlerle. Fatura girişi, sipariş aktarımı, haftalık raporlar ve form başvurularının ilgili kişiye yönlendirilmesi tipik ilk adaylardır.

n8n mi, Make mi, RPA mı kullanmalıyız?

Sistemlerin API'si varsa n8n veya Make daha hızlı ve ucuzdur. API yoksa ve iş bir ekran üzerinden yapılıyorsa RPA gerekir. Veriyi kendi sunucunuzda tutmak istiyorsanız kendi barındırdığınız n8n'i öneririz.

Otomasyon KVKK açısından risk oluşturur mu?

Doğru kurulursa riski azaltır, çünkü verinin hangi adımda nereye gittiği kayıt altına alınır. Kişisel veri içeren akışlarda veri işleme yerini, saklama süresini ve yurt dışı aktarımı tasarım aşamasında hukuk danışmanınızla birlikte netleştiririz.

Mevcut ERP'miz eski. Yine de otomasyon kurulabilir mi?

Çoğu zaman evet. Logo, Mikro ve Netsis gibi sistemlerin veritabanı, dosya aktarımı veya web servis seçenekleri vardır. Hiçbiri yoksa ekran üzerinden çalışan RPA son çaredir.

Kurulan akışlar bizim mi olur?

Evet. Akışlar sizin hesabınızda veya sunucunuzda çalışır, tüm erişimler ve dokümantasyon size devredilir.

Yapay zeka bu otomasyonların neresinde?

Kuralla çözülemeyen adımlarda: serbest metinli e-postayı sınıflandırmak, PDF faturadan alan çıkarmak, müşteri mesajına taslak cevap yazmak gibi. Kararın insan onayı gerektirdiği yerlerde onay adımı akışta kalır.